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Isabelle Weislo – Affaire personnelle Artisan
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Article 2  - Portée des contenus

Avertissement

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Les informations transmises via ce site, notamment celles relatives aux produits, formations, stages, adresses, tarifs ne le sont qu'à titre indicatif.

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Article 3 - Protection des données personnelles

Les "données personnelles" désignent toute information permettant de vous identifier soit directement (comme votre nom) ou indirectement (par exemple à l’aide d’un numéro de client unique).

 

Les données personnelles que nous collectons dépendent du point de contact par lequel vous interagissez avec nous, ainsi que des finalités de cette interaction telles que décrites au sein de la présente Politique et se limitent également à celles qui sont pertinentes et appropriées pour cette interaction. Les visiteurs du site Web Isabelle-weislo.com communiquent leurs données personnelles quand ils interagissent avec le site via ces points de contact, par exemple :

 

- en créant un compte et en vous y connectant,

- en effectuant un achat sur notre site,

- en vous abonnant à l’un de nos programmes ou services,

- en nous écrivant via les formulaires de contact,

- ou en nous écrivant un commentaire dans les champs libres de commande en ligne,

 

Pour quelles finalités

 

Isabelle Weislo ne collecte que les informations nécessaires à chaque action :

- Pour la newsletter ce sera votre prénom et adresse électronique,

- Pour une commande ou facturation, ce sera, votre prénom, nom, adresse courrier complète et adresse électronique et téléphone,

- Pour demande d’envoi d’une offre promotionnelle ce sera vos préférences de contact : mail ou sms

Un historique de vos achats en ligne, incluant vos commandes, leur suivi et vos factures, le montant et le type d’achat)

- Votre taille par exemple lorsque vous commander un article comme un bracelet ou une bague.

- Votre date de naissance afin de bénéficier des offres Anniversaire éligible selon votre programme

- Votre satisfaction et vos commentaires sur nos programmes, services et produits

 

Concernant vos achats, les paiements sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée, complétée par des mesures de contrôle, notamment des mesures de cryptage des coordonnées, afin de garantir la sécurité des achats effectués et de lutter contre la fraude. Vos coordonnées bancaires ne sont donc pas accessibles à Isabelle Weislo.

 

Nous vous invitons à vous assurer régulièrement de la mise à jour de vos données, soit en les modifiant directement sur nos sites soit, en nous informant par écrit de toute modification en vous référant à la section dédiée « Contact » .

 

 

Comment

 

Dans le cadre de nos relations, les données que nous collectons peuvent être recueillies

sur le site internet Isabelle-weislo.com (commande, inscription newsletter, adhésion à une offre promotionnelle)

lors de commande téléphonique,

à l’occasion d’un échange lors d’une exposition, d’un salon.

 

Les données personnelles indispensables à la gestion et pour lesquelles elles sont collectées sont identifiées par un astérisque « * »

Si ces champs obligatoires pour la bonne gestion de votre demande ne sont pas remplis, nous ne pourrons répondre ou traiter votre demande. Les autres informations, non identifiées par un astérisque, ne sont là que pour mieux vous connaître et améliorer nos produits et services à votre attention.

 

Combien de temps sont gardées vos données

 

Pour un client, les données sont conservées 10 ans à compter de la date du 1er achat.

 

Pour un prospect, les données sont conservées 3 ans à compter de la date de la date de collecte de données

 

Pour tout autres interlocuteurs les données sont conservées 10 ans

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données personnelles, elles sont supprimées de nos registres 

 

Qui accède à vos données ?

 

Seule Isabelle Weislo peut accéder à vos données. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.

 

Nous ne sommes amenés à communiquer vos informations que si cela est nécessaire comme par exemple, si nous confions à des tiers chargés de vous livrer un produit, des fournisseurs de services de paiement et de sécurisation des transactions contre la fraude 

Veuillez noter que ces partenaires peuvent agir en tant que responsables de traitement ; dans ce cas, ils ont leurs propres politiques de confidentialité. Il peut s'agir par exemple de La Poste pour la livraison de vos commandes ou de Sumup et Paypal pour vos transactions de paiement électronique.

 

 

Le RGPD fournit notamment les droits suivants :

 

Droit à l’information : vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Vous avez un droit d'accès à vos données personnelles, un droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes et / ou de les compléter si elles sont incomplètes

 

Vous avez également un droit à l’effacement / droit à l’oubli, un  droit d’opposition.

 

 

Comment nous contacter ?

 

Par courrier électronique à contact@isabelle-weislo.com

 

 

Article 4  - Cookies sur le site internet Isabelle Weislo

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Article 5 - Hébergement

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